¿De qué hablamos cuando hablamos de diversidad, equidad e inclusión (DEI)?
Un entorno laboral que celebra la diversidad, equidad e inclusión (DEI) de sus integrantes es un entorno donde las personas pueden prosperar.
En qué consiste la diversidad, equidad e inclusión en el lugar de trabajo
Aunque a veces se las tome como sinónimas, diversidad e inclusión son dos conceptos diferentes.
La diversidad se refiere a los diferentes aspectos que distinguen a una persona:
- culturales
- etarios
- socioeconómicos
- de capacidades físicas y mentales
- de origen etnico
- orientación sexual
- religiosos
- creencias
- formas de trabajar
- habilidades duras y blandas
En una organización, la diversidad se refiere a la composición heterogénea de los equipos, integrados por personas que representan los aspectos antes mencionados. Una organización diversa respeta todas las diferencias individuales.
Por otro lado, la inclusión se refiere a tener en cuenta las perspectivas, ideas y contribuciones de diferentes grupos de personas. Se espera que la organización haga un esfuerzo consciente para que cada individuo se sienta escuchado y valorado en un entorno seguro. De esa forma, se logra el crecimiento tanto de las personas como del negocio. La inclusión verdaderamente se logra cuando las opiniones y experiencias de los colaboradores son tenidas en cuenta al tomar decisiones y diseñar políticas de la empresa.
Por último, pero no menos importante, tenemos el concepto de equidad. La equidad se logra cuando la organización reconoce los diferentes orígenes y necesidades de las personas y se superan los obstáculos que impiden alcanzar la igualdad de resultados.
Mejores prácticas para crear un entorno laboral inclusivo y equitativo
- El cambio comienza de arriba hacia abajo capacitando a los líderes en políticas inclusivas.
- Es esencial tomar la decisión consciente de reclutar grupos subrepresentados, como personas con capacidades diferentes, y lograr la mayor diversidad de género posible.
- La comunicación abierta y constante garantiza la inclusión. Es esencial escuchar las ideas y contribuciones de todos los colaboradores y empatizar con ellos.
- Los colaboradores de todos los niveles deberían recibir capacitación sobre DEI. De este modo, aprenderán habilidades específicas de comunicación y de trabajo en equipo.
- Incentivar la creatividad e innovación hará que los colaboradores se sientan escuchados y apreciados.
- Implementar iniciativas de DEI y un código de ética que establezca pautas de comportamiento y convivencia y los valores de la organización.También desde asegurarse de que se cumplan.
Reportes de transparencia de DEI
Un informe de transparencia DEI es un documento público que detalla el avance de una empresa, como por ejemplo EY, en términos de diversidad, equidad e inclusión.
- Detalla los compromisos de la empresa.
- Comparte los aprendizajes adquiridos por la empresa.
- Informa a las partes interesadas sobre las acciones realizadas y sus efectos.
- Facilita la evaluación del cumplimiento de los objetivos.
- Refuerza el compromiso de la empresa con valores fundamentales.
Los informes de transparencia DEI son importantes porque dan cuenta del compromiso de la empresa con estas políticas, transmiten transparencia, refuerzan la reputación de la empresa y, por último, facilitan que la empresa rinda cuentas sobre sus acciones.