Retener el talento es vital para garantizar el éxito y la sostenibilidad de tu organización en un entorno competitivo e inestable. En esta nota, vamos a repasar algunas estrategias de retención efectivas que puedes implementar en tu empresa.
¿Por qué es importante retener el talento?
Por empezar, la rotación resulta costosa para las empresas. Según algunos cálculos, el costo de reemplazar a un colaborador puede llegar a ser de 1,5 a 2 veces su salario anual.
Los costos asociados al reemplazo de talento incluyen costos indirectos, como pérdida de productividad o caída de la moral de los demás colaboradores, y costos directos.
Entre los costos directos asociados a la rotación de personal se encuentran los de onboarding, contratación y capacitación, que puede llevar mucho tiempo.
En síntesis, la rotación de personal le cuesta a la empresa tiempo y dinero. Peor aún, si la rotación es alta, se resienten la marca y la reputación de la empresa.
Por lo tanto, la implementación de estrategias de retención de talento redunda en el incremento de la competitividad, aumento del compromiso laboral y el desarrollo de la innovación y colaboración.
Estrategias de retención de talento efectivas en LatAm
Las empresas que operan en América Latina tienen que diseñar una estrategia de retención de talento que se adapte a la idiosincrasia local:
- Ofrecer flexibilidad laboral, como horarios flexibles o trabajo remoto, para lograr un equilibrio entre la vida laboral y la personal.
- Salarios competitivos y beneficios atractivos según el mercado de cada país.
- Ofrecer oportunidades de crecimiento, como capacitación en idiomas y planes de carrera.
- Crear una cultura positiva y colaborativa.
- Mantener canales de comunicación abiertos y transparentes, además de valorar las contribuciones de los colaboradores.
Estrategias de empresas innovadoras: Mercado Libre y Google
Mercado Libre es una empresa argentina de e-commerce con presencia en Argentina, Colombia, México, Uruguay, Brasil, Chile y otros países latinoamericanos. Se caracteriza por estar innovando constantemente los servicios que presta al cliente externo y al interno.
El foco está puesto en la autonomía y el bienestar físico y emocional de sus colaboradores. Sus políticas y programas están centrados en la persona. El modelo de trabajo tiene que adaptarse a la persona y no al revés. Mercado Libre promueve iniciativas que fomentan el sentido de pertenencia y el compromiso de los colaboradores. El resultado es una tasa de rotación reducida. Otro de sus estrategias es atraer a personas cuyos valores estén alineados con los de la empresa.
Por otro lado, Google, la corporación estadounidense con presencia en todo el mundo, ofrece un enfoque integral basado en personalizar la experiencia laboral. Entre otros beneficios, ofrece programas de capacitación continua, de apoyo a la salud mental de los colaboradores, lugares de recreación y espacios de trabajo colaborativos.
Tendencias en bienestar laboral
Para diseñar sus estrategias de retención de talento, las empresas innovadoras tienen en cuenta las tendencias en bienestar laboral.
- Flexibilidad no es solo una palabra de moda, es un concepto que ayuda a retener talento. La clave reside en ayudar a los colaboradores a alcanzar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, sea mediante el teletrabajo o un modelo híbrido.
- Poner el énfasis en la salud mental es primordial. Las empresas pueden ofrecer programas de apoyo psicológico y talleres de herramientas para manejar el estrés.
- Fomentar la diversidad, equidad e inclusión en el ambiente laboral.
- Ofrecer iniciativas de capacitación y desarrollo profesional de acuerdo a las demandas del mercado, como programas de aprendizaje de inglés para negocios.
- Utilización de plataformas digitales que mejoren la experiencia del empleado.
- Ofrecen experiencias y beneficios personalizados.
English Services trabaja en conjunto con los líderes de Talento y Recursos Humanos para diseñar beneficios e iniciativas de capacitación personalizados. Si te interesa agendar una reunión informativa, escribinos a info@englishservices.com.ar o llena este formulario.